Помощь

Ответы на частые вопросы о семейном бюджете

Коротко и по делу: как начать, как учитывать совместные расходы, как устроены взаиморасчёты и что с приватностью данных.

Начало работы

Как зарегистрироваться?
На странице «Войти» нажмите «Зарегистрироваться», введите email и пароль, подтвердите почту кодом из письма. Всё — можно вести личный бюджет. Для семьи пригласите близких по email в разделе «Семья».
Как пригласить семью?
В разделе «Семья» введите email приглашаемого — ему придёт письмо со ссылкой. После принятия приглашения он попадает в общее пространство: все участники видят совместные траты, но не видят личные друг друга.
Как добавить первую трату?
На дашборде или странице «Транзакции» нажмите «+» (FAB справа внизу). Выберите тип (расход/доход), сумму, категорию и отметьте «лично» или «совместно». Совместные расходы участвуют в семейных взаиморасчётах.
В чём разница между «личной» и «совместной» тратой?
«Личная» — это ваша индивидуальная покупка, она видна только вам и не участвует в расчётах с семьёй. «Совместная» — это общая покупка семьи (например, продукты на всех), она учитывается во взаиморасчётах.

Взаиморасчёты

Как считаются взаиморасчёты?
Для каждой совместной траты считается: сколько заплатил участник и сколько ему полагается по доле. Затем суммируются чистые позиции всех членов семьи. В конце выводится минимальный набор переводов, чтобы закрыть все долги.
Как отметить, что я уже перевёл другому участнику?
В разделе «Расчёты» нажмите «Отметить перевод», выберите отправителя, получателя и сумму. Перевод учтётся в балансе, и в следующий раз рекомендация будет с учётом уже закрытой части долга.
Что делать, если я ошибся в сумме или участнике?
Любую операцию (и трату, и перевод) можно отредактировать или удалить в течение неограниченного времени — при условии, что вы её создатель. Изменения сразу пересчитывают взаиморасчёты.

Категории и аналитика

Как создать свою категорию?
В разделе «Семья» → «Категории» нажмите «Добавить». Задайте название, иконку, цвет и тип (доход/расход). Подкатегории добавляются внутри родителя. Системные категории нельзя удалить, но их можно скрыть.
Могу ли я скрыть категорию, которой не пользуюсь?
Да. Системные категории скрываются через настройки «Категории» — они продолжают работать для существующих транзакций, но не будут предлагаться в формах новых трат.
Где смотреть аналитику?
Страница «Аналитика» показывает: динамику трат по дням/неделям/месяцам, разбивку по категориям (пончик), топ крупнейших операций, долю совместных vs личных. Период выбирается вверху страницы.

Семья и приватность

Кто видит мои личные траты?
Только вы. Другие члены семьи видят исключительно совместные траты, в которых они сами участвуют, и общий баланс. Ваши личные операции не показываются никому.
Можно ли выйти из семьи?
Да. В разделе «Семья» есть кнопка «Покинуть семью». Личные траты уходят с вами, совместные остаются в семье (чтобы не ломать расчёты остальных). После выхода создаётся новое personal-пространство.
Что происходит с данными при удалении аккаунта?
Удаляются: ваш профиль, ваши личные траты, ваши пригласительные токены. Совместные траты, в которых вы участвовали, остаются у семьи в обезличенном виде (для корректности их расчётов).

Аккаунт

Как удалить аккаунт?
В разделе «Настройки» → «Аккаунт» есть кнопка «Удалить». Подтверждение приходит на email. Удаление необратимо — восстановить данные потом нельзя.
Как сменить пароль?
В разделе «Настройки» → «Безопасность» есть форма смены пароля. Если забыли текущий — используйте «Восстановить пароль» со страницы «Войти»: придёт код на email.
Как связаться с поддержкой?
Напишите на hello@sharedbalance.app. Постараемся ответить в течение суток. Баги и пожелания также приветствуются.

Не нашли ответ?

Напишите на hello@sharedbalance.app — постараемся ответить в течение суток.

Попробовать бесплатно